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プロダクト

独自の アルゴリズム とツールによって、モニターの回答データを評価します
下記の動画をご覧ください(動画ログのサンプルです)

動画ログ

モニターの操作動画を収録し、行動グラフと合わせてユーザー体験を再現します

ゲームログ

ゲームアプリなど、長時間の反復操作によるユーザー体験を記述します

EMOアンケート

簡単なタスクの実行を伴うアンケートによって、定量的にユーザー体験を集計します

+外部ツール

ログやヒートマップ、A/Bテストなど外部のツールを駆使して分析を補強します

アウトプット

EMOLOGが提供する分析データと納品物のサンプルです

感情スコア

「ポジティブ/ネガティブ」指標をスコアリングすることで、全てのタスクを通した全体傾向をクイックに把握することができます。
また、ベンチマーク機能を利用することで、競合サービスとのスコアの差から、自社サービスの優位点と課題を把握することができます。

感情スコア
拡大する 感情スコア

UXマップ

時系列でモニターの感情を視覚的に表現します。
感情の起伏を追いかけることで、具体的な理由のコメントと合わせてユーザー行動を追体験することができます。
集計単位は、モニターひとりずつと、サンプル全体の両方が可能です。

UXマップ
拡大する UXマップ

分析レポート 1(ショッピングサイトの例)

EMOLOGのデータをUXリサーチャーが解析し、具体的な改善案として落とし込みます。 感情価を紐解くことによって、ユーザビリティ―上の課題はもちろん、ブランディングを目的としたコンテンツの評価まで可能です。
自社での分析リソースがない、または不足している場合に代行いたします。

ショッピングサイト分析レポート
拡大する 分析レポート(ショッピングサイト)

分析レポート 2(ゲームアプリの例)

EMOLOGのデータをゲームプランナーが解析し、具体的な改善案として落とし込みます。 一般的なゲームUXと感情価を掛け合わせて分析することで、UIの精査やストーリー建て、報酬設計まで可能です。
自社での分析リソースがない、または不足している場合に代行いたします。

ゲームアプリ分析レポート
拡大する 分析レポート(ゲームアプリ)

課題リスト

モニターから寄せられた課題をカテゴリ別に分類し、インパクトを考慮して優先度をつけた状態のまとめを作成します。
分析レポートの改善提案書とは異なり、対象画面のキャプチャや改善指示はつきません。お手頃な価格で、クイックにサービスの課題を把握することができます。

課題リスト
拡大する 課題リスト

モデルプラン

各種条件によって価格は変動します、参考までにご確認ください

¥250K

定性調査

  • 動画ログ
  • モニター5名
  • 動画あり
  • 競合サービス比較あり
  • 分析レポートなし

¥850K

ミックス

  • 動画ログ+EMOアンケート
  • モニター5名+100名
  • 動画あり+なし
  • 競合サービス比較あり
  • 分析レポートあり

¥350K

定量調査

  • EMOアンケート
  • モニター100名
  • 動画なし
  • 競合サービス比較なし
  • 分析レポートなし

ご利用企業様の声

大手企業様を中心に、これまで50社以上に導入いただきました

“商品画像の読み込み時間の遅さがランディング後の直帰に繋がっていることや、会員登録フローでの不要なバリデーションが離脱に影響していることが確認できました。EMOLOGはグラフと動画によって、ユーザーが「どこで何を感じた」のかを時系列で把握できるため、大いに役立ちました。”

小売業J社EC部門 ウェブディレクター C様

“夏場になってメイン商材がドリンクに代わりつつある中、ケース単位のソート機能が無いという不満のコメントが、EMOLOGで確認されました。また、商品画像の不備により、商品比較がしずらく、回遊性の阻害となっている事象も確認できました。思わぬ落とし穴がEMOLOによってみつかりました。”

小売業G社モール出店 事業責任者 B様

“新規タイトルのリリース前に約1,000名規模のCBTを行いましたが、アンケートの精度に不安を感じていました。同時期にEMOLOGの提案をいただいたことで、試しに導入してみたところ「どこで何を感じたのか」を明確に把握できました。CBTと比べても指摘内容のコスパが良く感じました。”

ゲーム事業C社プロデューサー C様

よくある質問

EMOLOGとはどういうサービスですか?

ユーザーテストを中心に、マーケティングリサーチやCRO(Conversion Rate Optimization -コンバージョン率最適化-)ができるサービスです。自社ツールだけでなく、外部のログやヒートマップ、A/Bテストツールを用いてのリサーチや改善も可能ですので、気軽にお問い合わせください。

サービスの詳細資料や分析レポートのサンプルが見たいのですが?

まずはお問い合わせください。もしくは会員登録していただくことで、ダッシュボード上で無料にてダウンロードいただけるようになります。

無料のトライアルプランって、どの程度までできるのですか?

あくまでお試しのプランになりますので、実際のリサーチにご活用いただけるものではございません。「どのようなデータと気づきが得られるのか」ご理解いただくことを目的として、ご提供しています。貴社サービスの課題をヒアリングさせていただいた上で、最適な内容をご提案いたします。ご希望の場合は、まず当サイトから会員登録をしてください。折り返しご連絡差し上げます。

価格はどのように決まりますか?

リサーチの内容とボリューム、必要なモニターの人数、利用するツールの種類などによって決まります。複数のリサーチ案件を同時発注いただいた場合にはボリュームディスカウントも可能ですので、まずはお問い合わせください。貴社サービスの課題をヒアリングさせていただいた上で、最適なお見積りをご提示いたします。

導入フローはどのようになりますか?

発注いただいてから、平均して7~16営業日で結果の納品が可能です。ただし、ご依頼内容(リサーチの内容、モニターのリクルーティング条件、分析レポートの有無)によっては、その限りではございません。細かなステップとしては「①要件ヒアリング」「②お見積り」「③稟議・発注」「④シナリオ・タスク設計」「⑤モニターのリクルーティング」「⑥リサーチの実施」「⑦分析」「⑧結果の納品」となります。貴社ご担当者様にご負担いただく部分としては「①要件ヒアリング」と「③稟議・発注」のみとなり、ワンストップでのリサーチが可能です。

サービスの運営会社ではないのですが、代理販売の取り扱いなどありますか?

はい、代理販売の取り扱い実績も多数ございます。クライアントへの新たなマーケティングリサーチの提案として、存分にご活用いただけます。ご希望の場合は、まずお問い合わせください。

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